Datenschutzerklärung (DSGVO)
Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unseres Online‑Angebots sowie der mit ihm verbundenen Webseiten, Formulare und Chatbots.
1. Verantwortlicher
IQora AI LLC
CEO & Manager: Katrin Tertemiz
E-Mail: hello@iqoraai.com
2. Erhobene Daten & Zwecke
– Kontaktformular & E‑Mail: Name, E‑Mail, Telefonnummer, Nachricht
(Zweck: Bearbeitung der Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
– Chatbot: Chatverlauf, Texteingaben, Zeitstempel; ggf. Name, E‑Mail, Telefonnummer, IP-Adresse
(Zweck: Kommunikation & Support, Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO)
– Server-Logs: IP‑Adresse, Browser, Datum/Uhrzeit
(Zweck: IT‑Sicherheit, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
– Cookies: technisch notwendige Cookies; optionale Analyse‑/Marketing‑Cookies nur mit Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
3. Rechtsgrundlagen
– Vertragserfüllung / Anfragebearbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
– Berechtigtes Interesse (Kommunikation, Sicherheit, Verbesserung): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
– Einwilligung (z. B. für Analyse‑ oder Marketing‑Cookies): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
4. Auftragsverarbeitung & Drittdienstleister
Zur Bereitstellung unserer Online‑Dienste (einschließlich Hosting, E‑Mail‑Versand, Chatbot‑Funktionen und Datenübermittlung) setzen wir technische Drittdienstleister ein.
Diese verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung von IQora AI LLC auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Bei Übermittlungen in Drittländer, insbesondere die USA, werden EU‑Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) oder gleichwertige Garantien verwendet.
5. Hosting:
Uberspace GmbH, 55116 Mainz, Deutschland (Verarbeitung von Server-Logfiles im Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO)
6. Chatbot
BuildMyAgent.io, Delaware, USA Plattform zur Bereitstellung interaktiver Chatbot-Funktionen (Verarbeitung von Server-Logfiles im Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO) E-Mail
7. CRM-Dienst:
Brevo 75008 Paris, Frankreich (Verarbeitung von Server-Logfiles im Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO)
8. Automatisierungsplattform:
Make, 18600 Prag, Tschechische Republik (Verarbeitung von Server-Logfiles im Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO).
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
10. Rechte der Nutzer:innen
Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 15–21 DSGVO).
11. Beschwerden
Nutzer:innen können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde der EU beschweren, z. B. bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
12. Aktualisierung
Letzte Aktualisierung: November 2025